Yellow Communications
Bedrijfsbegeleiding van strategie tot implementatie.
Yellow Communications en Next Step Factory (NSF) delen een lange geschiedenis. We spreken met Karin van Geelen, oprichtster van Yellow over haar ervaringen met de begeleiders van Next Step Factory.
“Als ondernemer kun je soms het gevoel hebben dat je de kar in je eentje moet trekken. Met NSF naast me heb ik nog mooiere resultaten kunnen bereiken dan ik alleen had kunnen doen.” Dit is het verhaal van een lange en vruchtbare samenwerking.
Yellow Communications
In de 15 jaar dat ze Yellow heeft geleid is ze enorm gegroeid als ondernemer en als leidinggevende. Karin is oprichtster en eigenaar geweest van Yellow Communications: een PR- en communicatiebureau voor met name grote ICT-bedrijven. Ze rekenden onder andere Solvinity, Zoom en Citrix tot hun tevreden klantenkring.
In 2020 heeft Karin haar bedrijf succesvol verkocht aan Clarity, een internationaal bureau voor geïntegreerde communicatie, en bleef nog tot eind 2021 aan als Managing Director Benelux van Clarity. NSF was meer dan een decennium de vaste partner voor advies, kennis en begeleiding.
Je bedrijf kan het altijd beter
Karin is iemand die continu zoekt naar mogelijkheden om te groeien. “Ik sta altijd open voor mijn eigen ontwikkeling. Ik weet dat ik lang nog niet alles weet. Dus als ik iemand ken die me kan helpen, dan maak ik daar ook gebruik van.”
Al in de beginjaren van Yellow heeft Jelle Bartels ons geholpen om ons business model scherp te krijgen. Welke nieuwe diensten kunnen we in de markt zetten? Hoe pakken we dat aan? Hoe ziet onze value proposition er nu echt uit?
We hebben het nooit zo ver laten komen dat er onoverkoombare problemen ontstonden. Toch loop je af en toe vast.
- Ik miste specifieke kennis over ondernemerschap en verdienmodellen.
- Mijn team liep af en toe vast in de onderlinge samenwerking.
- Onze gekozen koers en bedrijfswaarden zag ik niet terug in ons gedrag.
- Ik wilde groeien en miste financieel overzicht.
We hebben met Yellow vele obstakels overwonnen in onze groei. NSF heeft al die tijd echt naast mij gestaan. NSF was de continue business mentor voor mij. Afhankelijk van mijn behoefte en situatie was dat steeds een ander lid van NSF.
De juiste expertise voor elke fase van de groei van je bedrijf
“De kracht van NSF is dat je bij de fase waarin je je als ondernemer bevindt, je de juiste persoon en expertise tot je beschikking hebt. Ik kon schakelen als er iets anders nodig was.”
- Jelle was onze partner als het ging om bedrijfsstrategie en het juiste bedrijfsmodel vinden. Op momenten dat ik het zelf even niet meer zag, liet Jelle zien hoe ik mijn hart kan volgen.
“Je bedrijf ontwikkelen en werken aan groei kan alleen maar vanuit kwetsbaarheid. NSF heeft een mooie balans tussen zakelijkheid en het gevoel/vanuit het hart ondernemen. Dat onderscheidt NSF voor mij van andere partijen.”
- Karel zorgde voor het financiële inzicht en overzicht. Ook tijdens de overname.
- Jeroen voor de praktische vertaling voor het MT.
- Ivo voor de happiness in het team.
We hebben in die 15 jaar van alles gedaan. Teamsessies, strategiesessies, brainstorms, coaching. En heel veel goede gesprekken één op één.
De doorbraak naar meer verbinding in het team
“Ik herinner me nog een moment dat veel impact heeft gehad op de legacy van Yellow en het team dat we zijn geworden.”
“Ik geloof altijd al in open en vrij in een relatie kunnen staan. Dat geldt ook voor het werken in teamverband. Wat ons op een gegeven moment als team tegenhield was het gebrek aan verbinding. Er was onderliggend zeer in mijn team dat niet werd uitgesproken. Dat bleek heel hardnekkig om doorheen te breken. We hebben toen een heel intensieve 3-daagse met NSF gehouden die ons de doorbraak gaf die we nodig hadden. Het was toen heel heftig maar ook heel goed.”
“Die drie dagen hebben de basis gelegd voor het verdere succes van Yellow. Door de onderlinge samenwerking konden we ook nog beter samenwerken met onze klanten en partners.”
De winst van bewust kiezen voor groei
Waarin heeft de samenwerking met NSF het verschil voor je gemaakt? “Ik heb mijn bedrijf groter kunnen maken. Dat had ik alleen niet zo snel gekund.” “Onze organische groei had niet vanzelf doorgezet. Door de ondersteuning van NSF konden we gericht doorgroeien naar een team van 10, en uiteindelijk zelfs deel uitmaken van een internationaal opererend team van bijna 90 mensen.”
“Het was een geweldige reis, van oprichting tot aan de overname. Ik heb mijn bedrijf uiteindelijk met een gevoel van rust kunnen verkopen. De investeringen in begeleiding en training maakten mij als mens en als ondernemer gelukkiger.”
“Je bedrijf ontwikkelen en werken aan groei kan alleen maar vanuit kwetsbaarheid. Je ontkomt niet aan de moeilijke of pijnlijke momenten. Maar die momenten worden makkelijker met een partner als NSF.”
Karin van Geelen • Oprichter Yellow Communications