Een bedrijfsmodel voor de toekomst (6) “inkomstenbronnen”

Als je uitgaat van wat een klant echt wilt kan je ook gaan kijken naar verschillende inkomstenbronnen. De ene klant is tenslotte de andere niet.

Er zijn bedrijven die via verschillende kanalen hun inkomsten binnenhalen. Denk bijvoorbeeld aan een groot supermarktconcern: zij verdienen niet alleen aan de standaard boodschappen (eten en drinken etc), maar hebben inmiddels een zeer groot assortiment van randproducten (boeken, cd’s en keukenmiddelen om maar eens wat te noemen). Niet alleen de producten zijn gewijzigd, maar ook de inkomsten uit verschillende distributiekanalen. Zo kan je bij AH ook online bestellen en worden de boodschappen netjes thuisgebracht. Bij Business Moddeling ook wel “innoveren vanuit je aanbod” genoemd.

Ga je nog verder kijken, dan zou ik mij kunnen voorstellen dat zij door groot in te kopen extra kortingen bedingen bij de leveranciers. Kijk naar je optimale inzet van je middelen. Ze kunnen er dan zelf voor kiezen om deze door te rekenen aan de klant of het “in eigen zak” te steken. Ook denk ik dat zij best betaald worden voor de reclame die gemaakt wordt in hun magazine.

Als je dat gaat doortrekken naar onze branche zou je kunnen denken aan verschillende bedieningsconcepten. Er zijn tenslotte klanten die het plezierig vinden om je te betalen via de premie (provisie), maar ook die liever direct voor je diensten betalen. En dat kan weer in een uurtarief op op vaste basis (een soort aanneemsom).

Wie weet… is er wel een maatschappij die graag in je maandelijkse nieuwsbrief een advertentie plaatst (tegen betaling??).

Door goed te kijken naar je klant en wat hij/zij wilt kan je ook je inkomsten daarop aanpassen. Zo zou je wel eens tot zeer interessante en invonatieve oplossingen kunnen komen voor iets wat je nu “gratis” deed. Wat denk je zelf? Zijn dergelijke modellen haalbaar? Speel je zelf met dit soort ideeen?